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I dispatch the order the day after your purchase.

All orders are prepared and sent from Spain with the Correos Post Office.

Orders within Spain generally take 2-3 days. European orders generally take 1-4 weeks. Orders outside Europe can take 3-5 weeks.


Tracking number: 

All orders are send with a tracking number, to guarantee you shipping has been process. I send you the tracking number once the order has been deposited at the post office.


Customs and import taxes: 

Any customs and import taxes are the responsibility of the buyers. I am not responsible for delays caused by customs.


Damages & Delays: 

I'm not responsible for losses or delays incurred by the shipping service. If you give an incomplete or wrong address I'll not refund you the shipping cost.

If your shipment arrives clearly damaged please contact me by sending me a photo of the damaged order as soon as you have received it.

Please note that the delivery may be delayed but don't worry the order will arrive. Shipping to the Europe can take up to 3 weeks. Shipping outside of Europe can take up to 5 weeks. if you have not received your order after these deadlines, I'll refund you.


Returns: 

I do not accept returns or cancellations but do not hesitate to contact me if you have any problem with your order through the contact form on this website.

If I made a mistake (wrong item, wrong quantity..) of course I will cover the additional costs.


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Envío

Envío el pedido al día siguiente de su compra.

Todos los pedidos se envían desde la oficina de Correos de España.

Los pedidos dentro de España suelen tardar entre 2 y 3 días. Los pedidos europeos suelen tardar entre 1 y 4 semanas. Los pedidos fuera de Europa pueden tardar entre 3 y 5 semanas.


Número de seguimiento:

Todos los pedidos se envían con un número de seguimiento, para garantizar que el envío se haya procesado correctamente. una vez depositado el pedido en la oficina de Correos, te envío por correo electrónico el número de seguimiento.


Impuestos aduaneros y de importación:

Los impuestos de aduana e importación son responsabilidad de los compradores. No me hago responsable de los retrasos causados ​​por la aduana.


Daños y retrasos:

No me hago responsable de pérdidas o retrasos llevados a cabo por el servicio de envío. Si usted da una dirección incompleta o incorrecta, no se le reembolsará el coste de envío.

Si su envío llega claramente dañado, póngase en contacto conmigo, enviándome una foto del pedido dañado tan pronto como lo haya recibido.

Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse, pero no se preocupe,  el pedido llegará. El envío a Europa puede tardar hasta 3 semanas. El envío fuera de Europa puede tardar hasta 5 semanas. Si no ha recibido su pedido después de estos plazos, se lo reembolsaré.


Devoluciones:

No acepto devoluciones ni cancelaciones, pero no dude en contactar conmigo si tienes algún problema con su pedido, a través del formulario de contacto de esta web.

Si cometí un error (artículo incorrecto, cantidad incorrecta ...), por supuesto, cubriré los costes adicionales.